Kan ik een bestelling wijzigen nadat deze is geplaatst?

Slechts enkele gegevens kunnen worden gewijzigd nadat een bestelling is geplaatst.

Zodra een bestelling is geplaatst, is het niet mogelijk de inhoud ervan te wijzigen. Dit betekent dat producten niet kunnen worden toegevoegd of verwijderd, aantallen niet kunnen worden gewijzigd en een product niet kan worden vervangen door een ander product.

De enige gegevens die we kunnen bekijken om te wijzigen zijn:

  • Facturatiegegevens

  • Leveringsgegevens, uitsluitend als de bestelling nog niet in voorbereiding is genomen en nog niet is verzonden

Ik wil de facturatiegegevens wijzigen

Als u de facturatiegegevens van uw bestelling wilt wijzigen, neem dan contact op met ons supportteam en vermeld de bestelreferentie en de juiste gegevens die op de factuur moeten verschijnen.

Artikel
Kunnen de facturatiegegevens na aankoop worden gewijzigd?
Het is mogelijk om na aankoop een wijziging van de facturatiegegevens aan te vragen door contact op te nemen met de klantenservice. Wijzigingen zijn afhankelijk van de status van de factuur en de geldende fiscale regelgeving. Het is niet altijd mogelijk om reeds uitgegeven facturen aan te passen.
Meer lezen...

Ik wil de leveringsgegevens wijzigen

De leveringsgegevens kunnen alleen worden gewijzigd als de bestelling nog niet in voorbereiding is genomen en nog niet is verzonden.

Als de bestelling al in voorbereiding is of al is verzonden, kunnen we het adres of andere leveringsgegevens niet meer wijzigen. Om de wijziging aan te vragen, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons supportteam en vermeld de bestelreferentie en de juiste leveringsgegevens.

Was dit artikel nuttig?
GroupSumi is jouw online distributeur voor de bouw, elektrisch materiaal en airconditioning.
VisaMastercardPayPalKlarnaBank transfer
Alle rechten voorbehouden © 2026 GroupSumi