Categorieën
Hoe betaal je via bankoverschrijving?
Bij GroupSumi bieden we de mogelijkheid om te betalen via bankoverschrijving voor bestellingen geplaatst in EUR.
Bankgegevens en betalingsinstructies
Zodra je "Overschrijving per bank" als betaalmethode selecteert en de bestelling bevestigt, vind je de bankgegevens en betalingsinstructies op:
- Het checkout-scherm, na het bevestigen van de betaling.
- De proforma factuur die per e-mail is verzonden.
- De orderbevestiging per e-mail.
Indien mogelijk, vermeld altijd de referentie die in de betaalinstructies staat. Dit helpt ons om de overschrijving correct te identificeren en aan je bestelling te koppelen.
De bankrekeningen worden verstrekt door onze betalingsprovider. Hoewel we proberen een lokale IBAN in elk land aan te bieden, kan het in sommige gevallen voorkomen dat je de overschrijving moet doen naar een rekening buiten je eigen land. In elk geval bevindt de rekening zich altijd binnen de Europese Unie.
Als je het nodig hebt, kun je contact opnemen met ons supportteam en de bevestiging van het eigendom van de bankrekening aanvragen. We zullen die graag aan je verstrekken.
Bevestiging van de betaling en voorbereiding van de bestelling
Sommige overschrijvingen kunnen direct worden ontvangen, maar in bepaalde gevallen kan het tot 5 werkdagen duren voordat ze zijn verwerkt.
Als er meer tijd is verstreken en de betaling nog steeds niet is bevestigd, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam en het door jouw bank afgegeven betalingsbewijs bijvoegen.
De betalingsafstemming gebeurt automatisch. Ons supportteam kan dit proces niet versnellen of handmatig aanpassen. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de betaling correct is ontvangen. Vanaf dat moment begint de voorbereiding van je bestelling en worden de leverdata indien nodig bijgewerkt.
Termijn om de overschrijving uit te voeren
Als er 7 dagen verstrijken sinds het plaatsen van de bestelling en we hebben de betaling niet ontvangen, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
Dit is de termijn waarbinnen de overschrijving moet worden gedaan. Na deze periode kunnen we de prijzen en de voorwaarden van de bestelling niet garanderen, waardoor het nodig zal zijn een nieuwe bestelling te plaatsen.
Was dit artikel nuttig?
100% van de gebruikers vond het nuttig
GroupSumi is jouw online distributeur voor de bouw, elektrisch materiaal en airconditioning.
Contact opnemen
info@groupsumi.com
Alle rechten voorbehouden © 2026 GroupSumi